Gizlilik ve Veri Hakları
Platform KVKK aydınlatma metni
Veri sorumlusu ve kapsam
Veri sorumlusu Bircan Körpe / Bandırma Vinç, şahıs işletmesidir. Adres: 600 Evler Mah., Bandırma/Balıkesir Karayolu Cad., Kurtarıcı Eksozcu No: 67, 10200 Bandırma/Balıkesir. İnternet sitesi: https://vinclerim.com. İletişim: iletisim@vinclerim.com. Bu metin platformun kendi hesap, üyelik, faturalama, destek ve güvenlik işlemlerini kapsar. Vinç firmasının müşteri, saha ve çalışan kayıtlarında firma adına talimatla yürüttüğümüz işlemler veri işleme sözleşmesine tabidir; bu kayıtların veri sorumlusu ilgili vinç firmasıdır. Kendi amaçlarımızla yaptığımız işlemler ayrıca değerlendirilir; sözleşmedeki sıfat fiilî işlemin yerine geçmez.
Veri, amaç, yöntem ve hukuki sebep
| Veri / yöntem | Amaç | KVKK işleme şartı |
|---|---|---|
| Ad, görev, firma, iş e-postası/telefonu; hesap ve sipariş formu | Yetkili kullanıcı oluşturma, üyelik ve iletişim | Gerçek kişi sözleşme tarafı için m.5/2-c; tüzel kişi temsilcisi/çalışanı için gereklilik ve denge testiyle m.5/2-f. Temsilciyi otomatik sözleşme tarafı saymayız. |
| Unvan, vergi ve fatura bilgileri, ödeme referansı; beyan ve muhasebe kaydı | Fatura, tahsilat takibi, kanuni kayıtlar | Uygulanabilir vergi/ticaret hükümleri bakımından m.5/2-a ve ç; sözleşme tarafı için c |
| Şifre özeti, oturum ve işlem kaydı, anahtarlı IP özeti, cihaz/tarayıcı bilgisi | Hesabı koruma, erişim kontrolü, hata ve kötüye kullanım inceleme | Denge testiyle m.5/2-f; somut hak taleplerinde m.5/2-e |
| Destek talebi, yazışma, başvuru kimlik doğrulama bilgisi | Destek, KVKK başvurusunu yanıtlama ve uyuşmazlık yönetimi | Sözleşme tarafına destek için m.5/2-c; kanuni hak başvurularını yanıtlama için m.5/2-ç; hakların tesisi/kullanılması/korunması için m.5/2-e; temsilcilerle hizmet iletişimi için temel haklara zarar vermemek şartıyla m.5/2-f |
| Kanal bazlı pazarlama tercihi; ayrı tercih ekranı | Tercih ve ret kaydının yönetimi; gönderim şu anda etkin değildir | İsteğe bağlı onay için m.5/1; kararın ispatı ve hakların korunması için m.5/2-e. Tercih üyelik şartı değildir; gerekli 6563/İYS işlemleri ayrıca yürütülür. |
Toplama ve aktarım
Bilgiler web/mobil formlardan, yetkili firma yöneticisinin kullanıcı tanımından, destek yazışmalarından ve sistemin otomatik işlem kayıtlarından elde edilir. Yetkili personel görev sınırında; muhasebe, hukuk ve altyapı hizmet sağlayıcıları gerekli kapsamda; yetkili makamlar hukuka uygun talep üzerine erişebilir. Satış, ortak müşteri havuzu, firmalar arası kara liste ve model eğitimi amacıyla kullanım bu hizmetin kapsamında değildir.
Mevcut altyapı Hostinger hizmetlerini kullanır. Faturadaki satıcı Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, Larnaca 6023, Cyprus’tur. KVM 2 VPS Litvanya/Vilnius’ta; uygulama, veritabanı, yüklemeler ve fiş/PDF dosyaları bu sunucudadır. Sağlayıcının ayrı haftalık VPS yedekleri Fransa’dadır. Starter Business Email hizmetinde e-postaların, eklerin ve posta yedeklerinin tutulduğu ülkeler ile uzaktan destek erişim ülkeleri henüz doğrulanmamıştır. Planlanan ayrı depolama hizmeti henüz kullanılmamaktadır.
Yurt dışına aktarım için KVKK m.9 kapsamında uygun mekanizma ve uygulama belgeleri henüz tamamlanmamıştır. Hostinger’ın hesabımıza uygulanacak veri işleme sözleşmesinin taraf/kapsam eşleştirmesi, ilgili alt işleyenler ve Türkiye standart sözleşmesinin imzalanabilirliği henüz doğrulanmamıştır. Bu metnin yayımlanması, üyelik sözleşmesinin kabul edilmesi veya çerez tercihi verilmesi bu eksikliği gidermez; yurt dışı aktarımı için genel açık rıza alınmaz. Doğrulanan değişiklikler yeni sürümde bildirilir.
Saklama ve haklar
Veriler ilgili amaç ve somut yükümlülük için gerekli süreyle tutulur; tüm kayıtlar hesap kapanışından itibaren tek bir süreye bağlanmaz. Vergi/ticaret belgeleri kendi kanuni başlangıçlarına, güvenlik kayıtları sınırlı güvenlik amacına, tercih kayıtları ispat ve geri alma ihtiyacına göre ayrılır. Başvuru veya dava nedeniyle gerekli kayıt için gerekçeli koruma kararı verilebilir.
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenmesini öğrenme, bilgi isteme, amacını ve buna uygun kullanımı öğrenme, alıcıları öğrenme, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme, ilgili işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnız otomatik analizle aleyhinize sonuca itiraz ve hukuka aykırılıktan doğan zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır. Yazılı başvurular 600 Evler Mah., Bandırma/Balıkesir Karayolu Cad., Kurtarıcı Eksozcu No: 67, 10200 Bandırma/Balıkesir adresine iletilebilir. Güvenli elektronik veya mobil imza ile ya da daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı e-posta kullanılarak iletisim@vinclerim.com adresine başvurulabilir. Henüz KEP adresi bulunmuyor. Başvurunun niteliğine uygun kimlik ve yetki doğrulaması yapılır; form kullanımı zorunlu değildir. Başvuru en geç 30 günde sonuçlandırılır. Kanuni Kurul şikâyeti ve yargı yolları saklıdır.
Bu metin bilgilendirmedir. “Okudum/gösterildi” kaydı açık rıza veya sözleşme kabulü sayılmaz.
KVKK m.5 — Kurumun kişisel veri işleme şartları açıklaması · Aydınlatma yükümlülüğü usul ve esasları · 2026/347 — Aydınlatma ve açık rıza ayrılığı · Yurt dışına aktarım şartları · İlgili kişinin şikâyet hakkı
KVKK başvuru yolları
Platforma başvuru ve firma kayıtları
Platformun kendi hesap, üyelik, faturalama ve destek işlemleri için muhatap Bircan Körpe / Bandırma Vinç olarak belirlenmiştir. Yazılı başvurular 600 Evler Mah., Bandırma/Balıkesir Karayolu Cad., Kurtarıcı Eksozcu No: 67, 10200 Bandırma/Balıkesir adresine iletilebilir. Güvenli elektronik veya mobil imza ile ya da daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı e-posta kullanılarak iletisim@vinclerim.com adresine başvurulabilir. Henüz KEP adresi bulunmuyor. Başvurunun niteliğine uygun kimlik ve yetki doğrulaması yapılır; form kullanımı zorunlu değildir. İlgili vinç firmasının veri sorumlusu olduğu hizmet veya personel kayıtlarına ilişkin talep, yetkisi doğrulanmış firma irtibatına güvenli olarak yönlendirilir. Formdaki muhatap alanı buna göre doldurulur; başka firmaya veri açıklanmaz.
Başvuruda bulunacak bilgiler
Başvurunuzda ad ve soyadınızı, Tebliğ uyarınca T.C. kimlik numaranızı (yabancılar için uyruğunuzu, pasaport numaranızı veya varsa kimlik numaranızı), yazılı başvuruda imzanızı, tebligat adresinizi, varsa bildirim e-postanızı/telefonunuzu ve talebinizi belirtin. İlgili kayıt/iş numarası ve talebi açıklayan belgeleri varsa ekleyin. Başkası adına başvuruyorsanız temsil yetkinizi belgeleyin. Gereksiz kimlik kartı fotokopisi istenmez; kimlik doğrulama ölçülü yapılır. Belirli bir formu kullanmak zorunlu değildir.
Gönderim yolları ve haklar
Yazılı başvurular 600 Evler Mah., Bandırma/Balıkesir Karayolu Cad., Kurtarıcı Eksozcu No: 67, 10200 Bandırma/Balıkesir adresine iletilebilir. Güvenli elektronik veya mobil imza ile ya da daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı e-posta kullanılarak iletisim@vinclerim.com adresine başvurulabilir. Henüz KEP adresi bulunmuyor. Başvurunun niteliğine uygun kimlik ve yetki doğrulaması yapılır; form kullanımı zorunlu değildir. İlgili vinç firmasına doğrudan başvurulacaksa o firmanın aydınlatmasındaki adres ve mevcut başvuru kanalları kullanılır. Veri işlemesini öğrenme, bilgi ve amaç/kullanım uygunluğu, alıcılar, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme ve alıcı bildirimi, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zarar giderimi talepleri iletilebilir.
Yanıt ve şikâyet
Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yazılı veya elektronik olarak gerekçeli yanıtlanır. İşlem kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet doğarsa yalnız mevzuatın izin verdiği ücret uygulanabilir. Hatanın veri sorumlusundan kaynaklandığı başvuruda alınan ücret iade edilir. Ek açıklama istenmesi yasal süreyi kendiliğinden durdurmaz.
Ret, yetersiz cevap veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde KVKK m.14 uyarınca cevabın öğrenilmesinden itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kurula şikâyet edilebilir. Yargı yolları saklıdır.
İlgili kişinin şikâyet hakkı · KVKK m.5 — Kurumun kişisel veri işleme şartları açıklaması · Başvurulara nihai cevabın yazılı/elektronik bildirimi — 01.10.2026 · KVKK mevzuat derlemesi — veri sorumlusuna başvuru Tebliği, m.5